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在线教育机构学会欺负雷峻:破产前一天 他们还用促销手段诱导家长提前购买课程

网络教育进入了巨头收割市场的时代。如今，猿家教、作业帮、学而思网校等大班公司活跃在历史舞台上。

文 | 《财经》 记者 柳书琪 周源

编辑 | 谢丽容

2020年底，另一家在线教育公司倒闭。

据AI财经新闻社报道，学霸君的一位学术负责人在朋友圈表示，12月26日下午，他被告知学霸君被部分收购，相当于破产，所有老师、班主任、策划师均被辞退。薛八军要求员工将日常工作电话归还给公司。教育主管表示，公司此举旨在阻止教职员工继续与家长和学生接触。

学霸君一位前员工向《财经》记者提供的美甲群截图显示，学霸君创始人兼CEO张发布三条通知：51Talk将接管合肥学校管理和办公，并支付12月份的工资和社保(但另一位员工透露，合肥销售团队被作业帮接管)；学霸君会用更多类似的项目帮助员工找工作，拿工资；公司正在尽最大努力保证课程的延续，需要两周时间协调资源。他还在群里鼓吹，要求员工帮助稳定父母，或者要求父母等待公司公告，‘我们正在尽最大努力解决问题。’

(资料来源：受访者)

据网易教育报道，12月27日晚，张出现在“教育创投扯淡群”中，称自己没有失联，仍在努力。他说，学霸君目前已经疏散了大部分员工，合肥1200名员工已经安排好了12月份的工资和下一个家。

《财经》记者就此事询问了薛八君、51Talk和作业帮助，但截至发稿时，尚未收到薛八君的任何官方回复。51Talk相关人员表示没有收到公司的通知，作业帮相关负责人告诉记者《财经》并不是完全接管，而是一个从八骏那里了解到的员工应聘了工作，作业帮正常招聘。

《财经》记者还了解到，12月25日，也就是学霸君内部通知可能停课的前一天，学霸君还在用促销手段诱导家长提前买课。目前拖欠的家长已经联手学霸军和有关部门交涉。

资金紧张的两大征兆

学霸君资金链的断裂不是一蹴而就的。早在今年4月份，很多学会支配Jun的同学就向《财经》记者反映，他们在不知情的情况下获得了‘培训贷款’，费用很难退还。一个高中生说一开始不知道是贷款，但相关工作人员说是月供，他随时对退款不满意。银行申请退款后向我们要钱才知道贷款了。他说。

学霸君的一位员工向《财经》记者透露，部分销售人员在业绩压力下确实会被迫这么做。这件事有两个关键点：一是不告诉消费者就申请贷款；第二，一旦被发现，承诺随时退款，但实际上有可能三个月不退款。

教育行业的分期贷款现象比较普遍。一些培训机构引入第三方金融平台后，会用“分期付款”等模糊的说辞诱导学生申请贷款。在退款纠纷的情况下，学生往往必须全额偿还贷款，以避免影响个人信用信息。

退费困难是学霸君今年资金链紧张的早期迹象之一。一位不愿透露姓名的今年3月离职的前学霸军员工告诉《财经》记者，他2月份的工资一直没有收到。后来经过多次协商，他和一些同期离职的人只拿到了基本工资，更大的提成还没发。

《财经》记者从学霸君内部人士处了解到，今年4月，张在集团内部公开表示，疫情对学霸君的业务造成了很大打击，并“选择优先保证船上小伙伴的工资和奖金不被延期或减少”。同时，管理层从疫情开始到疫情结束支付半个工资。"

在那次内部交流中，张给了大家鼓励。他告诉员工，当时学霸君已经签署了新一轮的投资协议，正在等待资金到位，资金到位后的退款和工资问题会得到解决。

但截至目前，学霸君并未更新融资进度，最新一轮公募仍停留在2016年。在线教育一对一的轨道上，一般都是亏损，靠资本输血，四年没有收到新的输血融资的学霸君，已经有落后的迹象。

催续和加大优惠往往是教育公司资金紧张的另一个标志。

学霸君是虎狼公司，正常的工作是督促家长更新报纸。学霸君的前员工评论道。据她介绍，高中一节课200多元，家长买100多节课。有的家长还一次性买300-400的课，很贵。

家长还剩一百多节课，要谈续报。有些家长上课比较多。当初报了120个班，还剩400多个班。“最近双十一、双十二中学，学霸军打出了“一次囤班，一年愁”的口号。因为优惠待遇大，很多家长囤积了很多课时。

12月25日，在学霸君内部通知可能倒闭的前一天，学霸君的一位业务员在朋友圈宣布，公司将从明年1月1日起全面上调课程价格。据一位学习八军的家长向《财经》的记者提供的聊天记录，就是这两天课程顾问在催她续费，‘以后上课会很贵’。

在《财经》记者所在的一群家长维权人士中，家长自发统计的数据显示，剩下的课时大多在一万到三万元之间，最高的也就六万多元。因为学费太高，有很多家长选择分期付款，拿着知识很少的培训贷款。

"1对1"在线教育的溃败？

从兴盛到低谷，学霸王者的历程，可以看作是“一对一”在线教育轨迹的简史。

学霸君成立于2013年，也是教育行业公认的在线教育第一年。学霸君最开始主要是做图片搜索产品，类似于猿猴家教和作业帮开的。在借助题库工具积累了第一批流量后，学霸君于2016年推出了“一对一”在线教育课程，此后一直是主营业务。

2016年是“一对一”在线教育的黄金时代。面向北美外教的主要在线‘1对1’VIPKID，一年内获得四轮融资，成立短短四年，营收突破50亿元。对于长期线下教育行业来说，这是一个难以想象的速度。一对一在线教育很快成为当时最抢手的明星轨道，学霸、人头教育、轻教、51Talk等“一对一”在线教育公司也纷纷成为资本新秀。

一位接近学霸君的业内人士告诉《财经》记者，学霸君这两年的月收入在几千万元左右，属于K12一对一赛道第一梯队，仅次于一对一领跑者。2018年是学习称霸王者的重头戏。当时，该公司宣布，“一对一”在线教育业务的月收入已经超过1亿元，公司的年总流量超过10亿元。

然而，“一对一”在线教育模式的困境很快就出现了。

首先，网络教育行业很大程度上依赖广告曝光，让消费者看到自己，熟悉自己，才能被选中。到2019年，猿家教、作业帮、学而思网校几乎垄断了市场上所有可以买到的广告位。中小型公司几乎没有广告位可买，而且t

一家教育公司的营销人员向《财经》记者抱怨说，这不完全是有没有钱的问题。就算有些钱，也买不到好的广告位，”

其次，“一对一”的在线教育相对于大班赛道上的选手有着明显的劣势。与大班小班的班级类型相比，一对一固有的劣势是教师成本太高，毛利太低。据《财经》的记者介绍，行业内一对一毛利率一般在40%以下，小班50%左右，大班60%-80%。

在客户成本和教师成本的内外挤压下，“一对一”在线教育创业的生存空间已经非常狭小。2018年，类似学霸君名字的‘学霸1对1’宣布管理不善，停止运营；2019年，另一家“一对一”在线教育公司海丰教育被裁员近三分之一。和温柔导师合并后，没有外部动作。

早在2019年初，仍活跃于大众的ape家教全面关闭一对一业务，重点投注大班。今年唯一一家以一对一为主业，获得融资的校长教育，也早早推出了大班、小班、启蒙教育等其他课程。

该轨道最大玩家VIPKID今年宣布，2020年1月至6月单位运营利润UE将首次为正，90%的渠道将首次实现盈利。这主要是因为其大类子品牌‘饭网学校’对VIPKID整体毛利的贡献很大，改善了其财务状况。换句话说，从严格意义上讲，VIPKID不是一家简单的“一对一”在线教育公司。而且，不再卷入烧钱大战的VIPKID，也不再像当年那么耀眼了。

从这个角度来看，1对1的网络教育大战已经结束，现在历史舞台上活跃的公司有猿猴家教、作业帮、学习思考类的网络学校，向谁学习。

据天空调查数据显示，今年上半年教学培训行业融资总额超过144亿元，其中猿类辅导和作业帮助的融资额占总额的77%。

现在网络教育正处于巨收时代。上述与学霸君关系密切的内部人士向《财经》记者表达了自己的感受，给中小企业留下的份额很少。他透露，他知道一家月收入为600万至700万元的在线教育初创公司在财务上看起来确实不错，但最近一位联合创始人决定辞职，以职业经理的身份加入今天的头条。

现在教育领域这么忙，肯定会退潮。退潮后会剩下什么？12月初，新东方董事长俞洪敏在全国培训和教育发展会议上提问。他说，培训教育被过度开发，市场存在很多泡沫。资本退潮后，未来必然是鸡毛。

一定有大型的网络教育机构收家长学费，最后做不到，关上门，最后政府告一段落。这个规模大于地面(线下教育)的规模。余对给出了悲观的预测。